Q&A

Peux-t-on visiter la garderie avant de faire une réservation ? 

Bien sûr ! Nos portes sont ouvertes aux visiteurs du lundi au vendredi, de 10h00 à 12h00 et de 16h00 à 18h00.

Quelles sont les vaccinations nécessaires pour mon chien ?

Nous n’acceptons que les chiens étant à jour de leurs vaccinations contre la rage, les maladies canines (maladie de Carré, Parvovirose, Hépatite de Rubarth, Leptospirose) et la toux du chenil.

Dois-je apporter la nourriture de mon chien ? 

Oui, nous vous recommandons fortement d’apporter la nourriture habituelle de votre chien pour chacun de ses séjours à la garderie afin d’éviter tout problème lié à un changement d’alimentation. Si ce n’est pas possible, nous choisirons un repas pour votre chien dont la composition se rapproche le plus de son alimentation habituelle. La nourriture n’est pas incluse dans le tarif journalier et sera facturée en supplément au tarif de 31,99€ TTC/sac 5kg et 2,10€ TTC/boîte 375g.

Que dois-je apporter avec mon chien ?  

Le carnet de vaccination, la nourriture habituelle de votre chien en quantité suffisante, son collier/harnais ainsi que tous traitements (médicaments ou autres) si nécessaire. House of Dogs fournit les lits, les jouets, les gamelles, les laisses, les manteaux et les brosses.

Que se passe-t-il si mon chien est sous médicament ? 

Si votre chien a besoin de médicaments ou autres traitements, veillez à nous apporter les différents traitements en quantité suffisante accompagné des ordonnances vétérinaires. Nous les administrerons en respectant rigoureusement les instructions reçues. Nous ne demandons aucun supplément.

Que se passe-t-il si ma chienne a ses chaleurs ? 

Les chiennes en chaleur ne peuvent pas être acceptées à la garderie sauf exceptions.

Faut-il réserver à l’avance ?

Oui, en particulier lors des périodes de vacances scolaires. En sachant que nous acceptons un nombre très limité de chiens, pensez à reserver le plus tôt possible pour garantir une place pour votre chien à House of Dogs.

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Nous acceptons les paiements en espèces, par carte bancaire ou Digicash. Les paiements par virement bancaire sont à adresser à :
By Poppy S.à r.l.-S – BIC/SWIFT: BCEELULL – IBAN : LU26 0019 5955 3137 0000.
Les paiements s’effectuent d’avance, au plus tard à la date d’entrée du pensionnaire à House of Dogs et ne sont pas remboursables en cas de sortie anticipée.

À quoi ressemble une journée classique à la garderie ?

7h00 : Accueil ouvert et 1ère sortie dans le jardin
8h00 : Promenade en forêt 
10h00 : Repas 
12h00: Promenade au parc
16h00 : Promenade au parc
19h00 : Repas
21h00 : Promenade au parc
23h00 : Dernière sortie dans le jardin et au lit !

Et tout au long de la journée, chaque chien aura le loisir de se reposer, de participer à des séances de jeux, de brossage et bien sûr de câlins à volonté !

Liens utiles

LAK : Association luxembourgeoise des médecins-vétérinaires pour animaux de compagnie.
https://www.lak.lu/fr/lak/lak

Règlement grand-ducal du 5 décembre 2018 déterminant les conditions de détention des animaux.
http://data.legilux.public.lu/file/eli-etat-leg-rgd-2018-12-05-a1129-jo-fr-pdf.pdf

Loi du 27 juin 2018 sur la protection des animaux.
http://data.legilux.public.lu/file/eli-etat-leg-loi-2018-06-27-a537-jo-fr-pdf.pdf

Loi du 9 mai 2008 relative aux chiens.
http://data.legilux.public.lu/file/eli-etat-leg-memorial-2008-62-fr-pdf.pdf